5月13日下午四时，应中国移动四川公司要求，亚星管理平台首批抗震救灾物资——50公里射频电缆，已通过专车启运送往灾区 。
据了解，受5月12日下午四川汶川里氏7.8级强震影响，中国移动四川公司三台交换机爆发拥塞，2300多个基站因断电、传输中断等原因退服 。因通信联络急剧增多，四川外地远程话务量上升至日常10倍以上，手机接通率下降到日常平均值一半左右 。
中国联通在四川汶川的G网和C网仍全部中断，在四川阿坝地区G、C两网约200个基站瘫痪，陕西靠近四川地区约500个基站中断，别的在甘肃甘南地区也有四个县通讯中断 。汶川临近的成都会通讯网络基本正常，但由于网络忙碌，语音话务量是平时的7倍，短信是平时的两倍，导致成都联通G、C两网拥塞，短信通信缓慢 。
在固网运营商中国电信方面，地动造成阿坝州的汶门、理县、黑水和茂县外地通信全阻，甘肃的陇南、甘南两地区也有五个县也因地动导致外地通信全阻 。
中国移动、中国联通、中国电信等电信运营商在四川、甘肃部分地区的通信中断后，运营商纷纷迅速启动应急包管预案，并展开通信紧急抢修行动 。
亚星管理平台科技集团所属公司已充分做好向灾区提供紧抢救灾物资恢复通信、通电的各项准备，随时待命，全力以赴投身到灾区抢修行动中 。
